Lokalizacja.
Dar Es Salaam Serena Hotel znajduje się w pobliżu plaży, w centrum miasta Dar es Salaam, blisko takich znanych miejsc jak np. Muzeum Narodowe Tanzanii, Uniwersytet w Dar es Salaam i Rynek Kariakoo.

Opis obiektu.
Restauracja, którą oferuje Dar Es Salaam Serena Hotel serwuje takie posiłki jak śniadanie, obiad i kolacja. Bar przy basenie i bar/salon klubowy serwują drinki. Obsługa w pokoju jest całodobowa. Ten hotel serwuje bezpłatne śniadanie typu bufet zimny i gorący. Rekreację zapewniają takie udogodnienia jak basen odkryty, klub odnowy biologicznej, sauna i centrum fitness. Pełna oferta usług spa zawiera m.in. gabinety masaży/zabiegów, oczyszczanie cery i usługi kosmetyczne. W tym 5-gwiazdkowym obiekcie jest centrum biznesowe oferujące sale spotkań (dla małych grup), usługi sekretarskie oraz personnel pomocy technicznej. W miejscach publicznych jest bezprzewodowy lub szerokopasmowy dostęp do Internetu (płatny).Obiekt ten w mieście Dar es Salaam ma 1219 m kw. zaplecza konferencyjnego, na które składają się udogodnienia bankietowe, sale konferencyjne oraz sale spotkań i sala balowa. Odpłatnie, obiekt udostępnia gościom transport z/do lotniska (całą dobę). Świadczone usługi to m.in. usługi weselne i pomoc w organizacji wycieczek/ biletów. Parking dla gości jest bezpłatny. Dodatkowe udogodnienia i usługi na miejscu to kawiarnia/coffee shop, portiernia i personel wielojęzyczny. W obiekcie wyznaczono specjalne miejsca dla palących.

Pokoje.
W 230 klimatyzowanych pokojach, którymi dysponuje Dar Es Salaam Serena Hotel są m.in. minibarek i czajnik do kawy lub herbaty. Pokoje są z widokiem na miasto, ocean lub ogród. Komfort spania zapewnia pledy puchowe. We wszystkich apartamentach jest osobny salon oraz biurko i rozkładana sofa. W wyposażeniu łazienek m. in. wanna połączona z prysznicem, lusterko do makijażu/golenia, bezpłatne przybory toaletowe oraz suszarka do włosów. Dostęp do Internetu bezprzewodowego jest płatny. Obok takich udogodnień jak bezpłatne czasopisma i sejf, pokoje oferują telefon z linią bezpośrednią (z automatyczną sekretarką). Jest telewizor LCD z najlepszymi kanałami satelitarnymi i płatne filmy. Są także bezpłatna woda butelkowana i okna otwierane. Na życzenie gości: żelazko z deską do prasowania, pościel dla alergików oraz budzenie. Oferowana jest usługa codziennego słania łóżka i dostępna usługa sprzątania codziennie.

Uwagi szczególne i opłaty:

Obiekt pobiera następujące opłaty i kaucje w momencie korzystania z usługi, zameldowania lub wymeldowania. Opłata za szybki Internet (przewodowy) w wszystkich miejscach publicznych: 7 TZS (za 24 godz., opłaty mogą się zmieniać) Opłata za Internet bezprzewodowy w miejscach takich jak wszystkie miejsca publiczne: 7 TZS (za 24 godz., opłaty mogą się zmieniać) Opłata za Internet bezprzewodowy w pokoju: 7 TZS (za 24 godz., opłaty mogą się zmieniać)

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.